না, এটা ব্যবহার করা একেবারেই সহজ। একবার দেখিয়ে দিলেই যে কেউ ব্যবহার করতে পারবে।

না, আপনার কোনো একজন বিক্রয়কর্মীকে দেখিয়ে দিলে সে নিজেই ব্যবহার করতে পারবে। আপনি বিশ্বের যেকোনো জায়গা থেকেই ব্যবসার সকল আপডেট দেখতে পারবেন।

মনে রাখতে হবে, আপনার একাউন্ট আর বিক্রয়কর্মীদের একাউন্ট সম্পুর্ণ আলাদা। তারা যখন একাউন্টে লগিন করবে, লাভ লস/ব্যালেন্স সহ গোপন কোনো কিছু দেখার সুযোগই নাই।

আপনার ব্যবসার উপর নির্ভর করে। যদি অনেক ভির থাকে সেক্ষেত্রে আপনি আপনার কর্মীদের মধ্যেই একজনকে অপারেটর হিসেবে বসাতে পারেন। অন্যথায় শুধু একজনকে দিয়েই কাজ করাতে পারেন। এটা নিয়ে ধরাবাধা কিছু নেই। এবং আপনার যেই কর্মীরা অলরেডি আছে, তাদেরকে দেখিয়ে দিলেই তারা ব্যবহার করতে পারবে।

মনে রাখতে হবে, এটা একটা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন। তাই এটা মুলত একটা সার্ভারের মাধ্যমে চলে। এতে আপনার ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ সেট একেবারে কম দামি হলেও সমস্যা নাই। 

আমাদের এই সিস্টেমের সব কিছুই রিয়েল টাইম ডাটা সার্ভারে আপডেট হয়। তাই আলাদাভাবে ব্যাকাপ নেয়ার ঝামেলা নাই। যেহেতু এই ডেটাগুলো একটি অনলাইন সার্ভারে সেইভ থাকে, সেহেতু আপনার ডিভাইস নষ্ট হলে বা হারিয়ে গেলেও কোন হিসাব হারাবেনা। অন্য কোনো ডিভাইসে লগিন করলেই একই ডাটা দেখতে পাবেন।

আপনি কোন ফিচার চাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করবে। আমাদের সিস্টেমে কোনো বাগ থাকলে তা ফ্রীতেই ফিক্স করে দেয়া যাবে। তবে, আপনার কোনো স্পেসিফিক কাস্টমাইজেশন লাগলে তা চার্জ দিতে হবে।

যদিও, প্রায় সব ধরণের বিজনেসের জন্যই আমাদের অপশন আছে। তাই, আপনাকে আলাদাভাবে কোনো ফিচার কাস্টমাইজ করা লাগবে না।

আমরা এই বিষয়ে খুবই শক্ত। আমাদের শুধু অনলাইন সেটাপ চার্জ (এককালীন) এবং মাসিক সার্ভিস চার্জ ছাড়া অতিরিক্ত কোনো চার্জ নেই। 

এমনকি আমাদের সব ধরণের টেকনিক্যাল সাপোর্টই একদম ফ্রী। মাসে মাসে সার্ভিস চার্জ দিলে আপনাকে আলাদা কোনো ব্যায় করতে হবে না।

তবে, আমরা শুধু অনলাইনে টেকনিক্যাল এবং সেটাপ চার্জের বিষয় উল্লেখ করে থাকি। যদি কোনো কারনে সেটাপের বা টেকনিক্যাল সাপোর্টের জন্য সরাসরি আপনার শপে বা অফিসে কোনো কর্মী যাওয়া লাগে, সেক্ষেত্রে আমাদের প্রতিনিধির আসা যাওয়া এবং কনভেন্স ফী আপনাকেই বহন করতে হবে। কারণ আপনি মাসে যেই চার্জ দিবেন সেটা শুধুমাত্র অনলাইন সাপোর্ট এর জন্য।

দেখুন প্রতিটি বিজনেসেরই কিছু পলিসি থাকে। আমাদের এই পলিসি অনুযায়ী ভালো মানের সেবা প্রদান করতে গেলে এই পলিসি নিয়েই কাজ করতে হয়। সেক্ষেত্রে যেহেতু আপনার হিসাবগুলো একটা অনলাইন সার্ভারে জমা থাকে সেহেতু প্রতি মাসেই আমরা একটা নির্দিষ্ট পরিমান সার্ভিস চার্জ দিতে হয় (ডাটাসেন্টারে)। যদি কোনোভাবে আমরা সেটা না দিই, তারা অনলাইন সার্ভার বন্ধ করে দিবে। তখন এই সার্ভিসই বন্ধ হয়ে যাবে। 

তাছাড়াও আপনাদের মাঝে মধ্যে নানান সাপোর্ট প্রয়োজন হয় যেটা আমরা অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই অনলাইনে ফ্রীতেই দিয়ে থাকি। আবার বাগ দেখা দিলে তা সিস্টেম আপডেট ফ্রীতেই দিয়ে থাকি। সেক্ষেত্রে এই দক্ষ টিম তো ফ্রী কাজ করবেনা। তাদেরকে মাসে মাসে একতা পরিমান বেতন দিতে হয়। তাই সবকিছু মিলিয়ে বিভিন্ন বিষয়ের উপর ভিত্তি করেই আমরা একতা ফী নিয়ে থাকি।

আমাদের সিস্টেমে কোনো বাগ দেখা দিলে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি যত দ্রুত সমাধান করা যায়। সেক্ষেত্রে, বাগ এর উপর সময় নির্ভর করে। তবে, এক্ষেত্রে সময়ের বিষয়ে কোনো গ্যারান্টি দেই না। যদিও আপনি তেমন একতা বাগ খুজে পাবেন না।